Публичный договор

О предоставлении услуг психологического консультирования (в редакции от 8 мая 2024 года) Центр психологической помощи «БАЛАНС», в дальнейшем именуется Исполнитель или ЦЕНТР БАЛАНС предлагает Клиентам получить услуги психологического консультирования (далее «Услуги») в соответствии с положениями настоящего Публичного договора (далее «Договор») ). Согласно ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех Клиентов, а безоговорочное принятие условий которого считается акцептованием этой оферты Клиентом. В согласовании с ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины, оплата Услуг или подписание анкеты является акцептом данной оферты, что приравнивается к заключению этого публичного договора о предоставлении услуг психологического консультирования (далее – «Договор») на условиях, изложенных ниже по тексту.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. ЦЕНТР БАЛАНС обязуется в течение периода времени и на условиях, определенных настоящим Договором, предоставлять КЛИЕНТУ комплекс услуг психологического консультирования (далее – Услуги), а КЛИЕНТ обязуется своевременно оплачивать стоимость предоставленных услуг, а также выполнять рекомендации ЦЕНТРА БАЛАНС, обеспечивающие качественное предоставление услуг, включая сообщения необходимых для этого сведений.
1.2. К услугам определенным в п.1.1. принадлежит также:
1.2.1. диагностика и психологическое консультирование;
1.2.2. Консультирование по диетологии и нутрициологии;
1.3.Под услугами психологического консультирования в настоящем Договоре понимается Программа психологического консультирования, состоящая из отдельных индивидуальных или групповых встреч (сессий), рекомендованная Специалистом исходя из информации о характере нарушений (проблем) у Клиента, полученных по результатам предварительной консультации (диагностики).
1.4. Под диагностикой в ​​настоящем Договоре понимается первичное исследование Специалистами Центра Баланс жизненных ситуаций, эмоциональных проблем, физиологического состояния или других проявлений, вызывающих беспокойство у Клиента с целью уточнения глубины и тяжести состояния Клиента. По результатам диагностики для Клиента разрабатывается индивидуальная программа психологического консультирования.
1.5. ЦЕНТР БАЛАНС не принуждает КЛИЕНТА к совершению или несовершению каких-либо действий. Предоставление услуг, предусмотренных настоящим Договором, носит исключительно добровольный характер и имеет основу желания КЛИЕНТА получения Услуг.
1.6. ЦЕНТР БАЛАНС предоставляет услуги по настоящему Договору в помещении по адресу: г. Киев, ул. Большая Васильковская, дом. 41б, по графику работы Центра. Услуги по Договору предоставляются амбулаторно и/или онлайн и не располагают периодами стационарного лечения.
1.7. ЦЕНТР БАЛАНС обеспечивает предоставление услуг путем привлечения дипломированных специалистов (далее – «Специалист») несет перед Клиентом полную ответственность за качество предоставленных услуг.
1.8. Обязательным условием предоставления услуг есть личное желание и мотивация Клиента на устранение существующих у него осложнений, по которым он обратился к Исполнителю. 1.9.Клиент проинформирован и осознает, что отсутствие у него действительного желания избавить от имеющегося у него осложнения, по поводу которого он обратился к Исполнителю, не соблюдение рекомендаций Исполнителя (Специалиста) в течение реабилитационного периода может привести к снижению результативности оказанной услуги, и тем самым снизить ее качество. Факт такого информирования подтверждается принятием настоящего Договора.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЦЕНТРА БАЛАНС
2.1. ЦЕНТР БАЛАНС обязуется:
2.1.1. Провести очную или онлайн первичную консультацию с КЛИЕНТОМ, а при наличии возможности и необходимости – с его ближайшими родственниками, по результатам которой предоставить КЛИЕНТУ и/или его родственникам исчерпывающую информацию о возможности предоставления КЛИЕНТУ Услуг, его условиях, методах, методиках.
2.1.2. Термин «Родич» в Договоре означает члена семьи КЛИЕНТА первой степени родства, а именно ребенок (если на момент обращения в ЦЕНТР БАЛАНС он полностью дееспособен и достиг восемнадцати лет), второй из супругов, мать, отец. 2.1.3. Предоставлять КЛИЕНТУ консультационные услуги с привлечением профильных Специалистов по его запросу в полном объеме в течение всего периода прохождения консультаций.
2.1.4. ЦЕНТР БАЛАНС обязуется обеспечить КЛИЕНТА возможностью получения квалифицированной помощи Специалистов (психолога, психолога-психотерапевта, диетолога-консультанта, сексолога и других специалистов) по его запросу. 2.1.5. Сообщать КЛИЕНТУ об обстоятельствах